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視訊銀行服務系統VBS ( Video Banking System )
 


產品說明

網際威信所提供的「視訊銀行服務系統」係運用多媒體、視訊會議系統與寬頻網路連接整合的視訊櫃員機,讓銀行提供其顧客與客服中心服務人員間,面對面式的臨櫃服務,以進行開戶申請、融資卡業務、業務申請與業務諮詢等互動式理財交易,提供銀行的顧客更便捷且無時空限制的金融服務。

產品效益
顧客與客服人員能直接面對面溝通
視訊即時分享及資料即時分享
客服中心可立即收取文件及列印文件
24小時服務,不受時空限制
親切的真人服務

視訊銀行櫃員機示意圖

成功案例
誠泰銀行

 

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